Политика экспедиции
Условия доставки
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Обратите внимание, что следующие рекомендации по доставке предназначены только для справки.
Груз и время
Бесплатная доставка по всему миру, однако она не распространяется на некоторые отдаленные регионы.
После размещения заказа обработка заказа занимает от 1 до 2 рабочих дней, а расчетное время доставки составляет от 7 до 14 рабочих дней. Конкретное время зависит от вашего региона и может быть быстрее.
Заказ на отгрузку
Заказ будет отправлен в течение 2-7 рабочих дней после обработки оплаты. Из-за некоторых непредвиденных событий предполагаемая дата доставки может быть отложена. После отправки посылки клиент будет уведомлен о статусе доставки по электронной почте. Клиенты также могут отслеживать заказы с помощью кнопки «Статус заказа».
отменить заказ
Мы принимаем отмену заказов до того, как товар будет отправлен или произведен. В случае отмены заказа вы получите полный возврат средств. Если товар уже отправлен, мы не можем отменить заказ.
Изменения заказа
Возврат средств В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные изменения и возврат средств.
Советы: если клиент отправляет посылку обратно, приоритетная и ускоренная доставка не поддерживаются. Если клиент использует эти способы доставки, стоимость перевозки должна быть оплачена самостоятельно.
Адрес доставки
Очень важен правильный и полный адрес доставки. Как только ваш заказ будет готов к отправке или уже отправлен, мы не сможем изменить адрес доставки. Если посылка будет возвращена нам из-за того, что адрес, указанный вами (клиентом), неверен или неполный, мы немедленно свяжемся с вами, чтобы внести исправления, и посылка будет отправлена повторно с дополнительной стоимостью доставки. Вы должны нести расходы по всем заказам.
Курьерская компания и статус
Заказ будет отправлен X96. Когда вы размещаете заказ на веб-сайте bee-link.com, вы автоматически получаете электронное письмо с информацией о доставке от X96. Пожалуйста, проверьте свой адрес электронной почты. Если вы не нашли письмо, проверьте папку «Спам» и добавьте X96 в свой список контактов.
Отслеживать вебсайт
DHL имеет преимущества таможенного оформления в Европе и на Ближнем Востоке. Чтобы отслеживать посылку, посетите http://www.dhl.com/en/express/tracking.html.
UPS имеет преимущество таможенного оформления в Северной Америке. Чтобы отслеживать посылку, посетите http://www.ups.com/.
FedEx имеет преимущество в таможенном оформлении в США. Чтобы отслеживать посылку, посетите http://www.fedex.com/.
Чтобы отслеживать посылку через USPS, посетите https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input.
EMS является специальной почтовой службой для всех стран/регионов и имеет приоритет таможенного оформления на национальной почте. Чтобы отслеживать посылку, посетите http://www.ems.com.cn/english.html.
Почта Сингапура, Почта Гонконга, Почта Швейцарии и Почта Китая — экономичные виды транспорта, но они занимают больше времени. Отследите свою посылку http://www.17track.net/index_en.shtml.